Адрес:
223311, Минская обл.,
г.Березино, ул. Октябрьская, 18
Телефон:+375 (1715) 5-58-41

 

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений в Березинском районном Совете депутатов

Порядок  подачи и рассмотрения электронных обращений в  Березинском районном Совете депутатов

        Электронные обращения в адрес Березинского районного Совета депутатов, сельских Советов подаются в специальную рубрику «Электронные обращения» на официальном интернет-сайте Березинского  райисполкома.

       Электронные обращения должны соответствовать требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым - четвертым пункта 2 либо абзацами вторым - пятым пункта 3 статьи 12 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц".

        Электронные  обращения граждан должны содержать:

  • наименование и (или) адрес государственного органа, организации                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           либо должность лица, которым направляется обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты заявителя

          Электронные обращения юридических лиц должны содержать:

  • наименование и (или) адрес государственного органа, организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • полное наименование юридического лица и его место нахождения;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица

        В электронных обращениях должна содержаться информация
о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением
(при наличии) прикрепленных документов, подтверждающих
эту информацию, в электронном виде и (или) их графических образов
на бумажных носителях (сканов).

        К электронным обращениям, направленным представителями заявителей, должны прилагаться графические образы на бумажных носителях (сканы) документов, подтверждающих их полномочия.

       Допустимыми форматами прикрепляемых документов или сведений в электронном виде и их графических образов на бумажных носителях (сканов) являются Portable Document Format/A (PDF/A), Office Open XML (DOCX), двойной формат с разметкой (DOC), Rich Text Format (RTF), текстовый файл (TXT), Open Document Format (ODT), формат архивации и сжатия данных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (NPG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Experts Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).

       Регистрация электронных обращений, поступивших в адрес районного Совета депутатов, сельских Советов, а также контроль за их рассмотрением, обеспечивается специалистами   районного Совета депутатов, сельских Советов.

       Электронные обращения подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц».

Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанной в электронных обращениях.              

Письменные ответы (уведомления) на электронные обращения направляются в случаях, если:

заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;

в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

        Электронные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу в порядке, установленном  пунктом 4 статьи 15 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц".

        В соответствии со  статьей 16 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего электронного обращения, либо письменного заявления.

    

Прочитано 897 раз (а) Последнее изменение: 02.08.2016